Skebが実施している不便化・不可視化スキームは運営対消費者のBtoCであれば問題ないが、SkebのようなCtoCサービスで行うと大問題が発生する。それは消費者のヘイト管理を誤ると、消費者の怒りの矛先が役務提供者(Skebではクリエイター)に向いてしまい、傷ついたり面倒に感じた役務提供者がサービスからいなくなってしまう問題。
これの解決法は消費者のヘイトをとにかく運営に向けさせる。
運営のせいにできる要素を作ったり、運営ムカつくと思わせることをすること。
詳しくは去年のインタビューで解説しているのでよかったら読んでみてね。
https://markelabo.com/n/ne3656c244994
具体的にサービス内の平均取引単価を上げるための工夫を2つ挙げるね。
⭐️クリエイターを比較させない⭐️
クライアントがクリエイターを検索して比較できるようになると、必然的に金額が安い人ほど検索結果で表示回数が増える。
安い金額にするほど表示回数が増えるインセンティブが発生するため、自信のないクリエイターから金額を下げるようになり、サービス内で画像のような負のスパイラルが発生する。
https://markelabo.com/n/ne3656c244994?gs=51909eb43a8f
⭐️「手数料」への過剰反応を活用する⭐️
Skebの手数料割引条件を最低3,000円から5,000円に変更したところ、平均取引金額も取引件数も増加した。
条件変更前後で3,000円のリクエストの手数料は90円しか変わらないが、多くのクリエイターが5,000円に変更した。
差額がいくらか計算している人は少数で、実影響よりも手数料という言葉に反応して直感で行動するユーザーが多いから。
結果、90円の手数料を節約するために3,000円から5,000円に変更し、クリエイターの手取りは1,714円増加(運営も手数料収入が196円増加)している。 [参照]
斜線堂有紀さん『ゴールデンタイムの消費期限』(角川文庫)の解説がwebでも公開されました。よかったら…
https://kadobun.jp/reviews/bunko/entry-86365.html
Fedibirdの投稿の公開範囲『サークル』は、フォロワー限定をさらに狭くした公開範囲で、あらかじめサークル名とメンバーをフォロワーの中から指名して作成しておき、そのサークルに限定した投稿を行う機能です。
サークルで指名した人だけが投稿を受け取って読むことができますが、投稿には宛先の情報やメンションが含まれておらず、受け取った人からは、他に誰が受け取っている投稿なのか秘匿されます。
サークルに返信することはできますが、返信元となる投稿を受け取っている人(サークルのメンバー)に転送されるという特殊な宛先になります。
ファンクラブ向け特典など限定コンテンツ配信とか、信用している人限定のつぶやきに使うなどで、一方的に配信する内容に向いています。返信はある種のリアクションと考えると良いでしょう。
発信側とメンバーの関係が対等ではないため、何らかのテーマに基づいたグループ会話などの用途には向いていません。
特殊な公開範囲で、他のサーバと連合する作りになっていますが、実質的にFedibirdと、このサークル機能に互換性のあるサーバでのみ使えます。(最新のMastodonは不具合で投稿を受け取れない状況が続いています。Misskeyとは互換性がありません) #fedibird #fedibird_info
KADOKAWAのある部署はずーっと前から「とにかくSNSフォロワー数の多いアカウント(の中の人)に本を出させる」商売をしていて、暇空もその延長戦上にあるだけのことで、政治的/社会的な意図はないのだと思います(フォロワー数という数字がいちばん大事で、それ以外はほとんど気にしていない)。テーマもこのシリーズあるあるの「俺の私の成功哲学(こんな人生送ってきました)」系ですしね。版元からすると「フォロワー数の何割かは買ってくれるだろう」で部数の予測がしやすく、かつこの手のインフルエンサーは「本を出した」というステータスに飛びつきがちなので、粗製乱造状態です。さらに言うなら、出版後の販促も著者任せにしていいので、とにかく版元が「楽をしたい」だけの出版手法でもありますね。まとめると、軽薄で最悪、でいいと思いますが。
Skebの開発者(@nalgami)が、MisskeyのRenote直後のノートや引用RNを検索するエゴサーチサービス「renotes.io」(リノーツアイオー)を公開中です。
https://renotes.io/
イラストを投稿した際の反応などをまとめて見ることができます。
公開されてます!インターネットを、やろう!
あと単行本が2月に出ます。よろしく
第24話 / 女甲冑騎士さんとぼく - 青井タイル/ツナミノユウ | COMIC OGYAAA!! (コミックオギャー)|おもしろい、がうまれるところ [ https://comic-ogyaaa.com/episode/14079602755585919296 ]
キャンセル理由をオプションであっても設定できるようにしてしまうと「他のクリエイターさんは教えてくれたのにあなたは無言でキャンセルして失礼だ」というローカルルールが生まれたり「手の空いた時間に今来ているリクエストから気に入ったものだけをピックアップする」というSkebのコンセプトから外れてしまうので実装はしないです。ごめんなさい! [参照]
画像の閲覧注意設定について重要な情報…!! (Misskey v13.13.2時点)
以前、画像の閲覧注意を後から変更した場合はノートを投稿し直さないと反映されないという知見ノートを流した者なのですが、なんと、$[fg.color=red **ノートを投稿し直しても反映されない**]ことが分かりました。
誤った情報を拡散してしまい大変申し訳ありません…
纏めると、以下のようになるようです。
・ファイルの閲覧注意情報は、そのファイルが初めて相手サーバーに届くときに反映される。
・閲覧注意を付け忘れたまま投稿してしまった場合は、$[fg.color=red **ファイル自体を新規ファイルとしてアップロードし直さなければ**]どうやっても$[fg.color=red **他のサーバーには閲覧注意の変更が反映されない**]。
そう、$[fg.color=red **アップロードし直さなければ他のサーバーには反映されない**]のです。
また、画像それぞれに閲覧注意が設定出来ますが、これは実質的にローカルだけであり、ノート内の全ての新規ファイルについて、その中に1枚でも閲覧注意が付いてれば、他の新規ファイルにも閲覧注意が付くようです……
この辺りって:misskey:間だけでもどうにかなってくれたりしないでしょうかね…? [参照]
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