AI技術は企業の問い合わせ対応とか窓口受付とかの客対応の技術が発展していって欲しいんだけど、今どのレベルまで進んでるんだろうね。
コールセンターでAIのオペレーターが活躍している企業とかって既にあるのかな。

事務職がやる取り次ぎメインの電話応対もAIでやれそうなんだけどな〜。
会社の情報（企業情報、全職員の情報、全取引先の情報など）を教えたAIとかめっちゃ優秀な受付だよね。
#fedibird