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不祥事(個人でも企業でも、その大小を問わず、すべきではないことをしてしまったり、誰かを傷つけたり、搾取したり、とにかくマイナスなこと)をしないようにすることは大前提として必要。

でも完璧な人も企業も存在しないから、なにかをしてしまったときに、それをどう受け止め、対応し(その対応を明確化し)、今後どう改善、どう行動していくかはもっと重要になってくる。

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