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無意識バイアスは、なくそう・変えようではなく、まずはつねにそこにあることを自覚するのが大事。

「誰でもつらいとき、苦しいとき、忙しいときなどにはアンコンシャスバイアスによる発言になりやすいと理解できれば、相手を理解しやすく、自分の発言もコントロールできます」

それが「調整型マネジメント」の第一歩。

「私は、個々の体調、メンタル、チームのコミュニケーションは全てつながっていると思っていて、それがマイナスに循環するのかプラスに循環するのかにおいて、リーダーの存在は要だと考えています」

なぜそれが大事なのかというと、1人ひとりのメンバーの体調や気持ちはコミュニケーションを介してメンバーに伝わる。そして最終的には組織の行動に影響を及ぼすことになるから。

「私は、個々の体調、メンタル、チームのコミュニケーションは全てつながっていると思っていて、それがマイナスに循環するのかプラスに循環するのかにおいて、リーダーの存在は要だと考えています」

まったく同じことを「看護のためのポジティブ・マネジメント」(医学書院)に書いていたので、ここを読んだときは大きく縦ノリでうなずいた。


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