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「ポストモータムとは過去を振り返る作業、プレモータムとは未来について考える作業」
過去を振りかえるにあたっては、「反省会」ではなく、振りかえりを通じて未来に備えることが大事。
「前年のチームの目標や取り組みに関する達成度や進捗状況、あるいは進捗がなかった状況から学びを得て、今後のパフォーマンスのリスクを特定し、それらにあらかじめ対処する」
「人にはネガティビティバイアスがあるため、自分たちが成し遂げたことを評価するよりも、うまくいかなかったことにばかり注目してしまいやすい。だが、チームの失敗と同じように成功にも目を向けることが重要であり、そのために時間を適切に配分する必要がある。」
