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前回のマネジメントクラスで、「心理的安全性を最大限に確保してもらったクラスだった」みたいなコメントがあった。

とくに心理的安全性を高めようと思ってやったことはなかったので、何がどのようにうまいこといったのかなと考えてみるに、相手の話を面白がって聴くというのがいちばん大事なことのような気がする(細かいところをいいはじめると、いろいろとポイントは出てくるんだろうけど)。


president.jp/articles/-/65408

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