大事なのは、組織をフラットな構造にすることではない。
必要なのは、全体をしっかりコントロールできる仕組みを担保したうえで、フラットかつ柔軟につながりあえる関係性を生み出すこと。
「フラットな組織構造においては、初期段階では試行錯誤が可能になり、創造性を育はぐくむことができます。一方、従業員間の調整がうまくできず、従業員の対立や離職が起こり、最終的に商業的な失敗に至る可能性もあります」
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