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では、いつも同じ「正解」の行動をくり返すのではなく、そのときどきの正解にたどりつくための「ハンドル操作」を学ぶことが大事

「組織のミッション・目的に応じて、必要とされる「 の内容・進め方」は異なる。ただ発言を促すのではなく、まずは組織に適した対話のあり方を考え、そのうえで心理的安全性の高め方を検討すべきである」


toyokeizai.net/articles/-/6292

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