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スマホの調子がわるい。機種変更するしかないかと思って、念の為ショップに電話したら、やはり、本人確認書類として、運転免許証かマイナンバーカード(もしくは2020年以前に発行されたパスポート)しか使えない、という。運転免許を持っていない私はどうしようもない。ショップの人に言っても仕方ないけど「マイナンバーカード作成任意ですよね?!おかしくないですか?」と叫んでしまった。運転免許持ってるのが当たり前な風潮も腹が立つ。都会だからだ、田舎ならないと暮らせない、とか言われるのかもしれないけど、んなことは分かってるよ。
こうなったら原付免許でも取りに行くかな……くそー、この忙しいのにそんなことしてる場合ではないし、そもそもその前にスマホ完全にお釈迦になりそう……。筐体だけ買ってSIMカード差し替える、ならできるのか?高く付くけど…

ん?公式オンラインショップなら本人確認書類いらないっぽい?リアルショップで変更の場合のみ本人確認が必要てことか……。まあならオンラインショップで機種変更にするか……

来店の機種変だと、オンラインの機種変と比べて、かえって根拠不明の手数料(3千円以上)を余計に取られる場合があります(相談だけなら無料。docomoの場合)。

だから、予約来店で事前に目当ての機種などについて相談し倒した上で、オンラインで手続きするのが「賢い」のかも知れません。私はずっとガラケーで、契約以来、ただの1度も機種変更の経験がないのですが……。

ありがとうございます!ところがですね、結局別のショップ(リアル)に行ってみたら、保険証だけで機種変更できました。パンフレットにはできないって書いてあるのに、結局できました…何だったんだろう

無事に手続きが出来て良かったです。親の携帯の機能がおかしかったので直近で来店予約を取ろうとしたら、翌日の空きがほぼなくて、今も実店舗の需要は大きいんだなと思いました。

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