鉄道ファンの間ではどういうわけだかＪＲ東海とＪＲ東日本の評判がよろしくなかった。ＪＲ東海に関しては政治的な思想に関して確かに保守に寄ってて、鉄道ファン以外でもほんのり嫌いなひとはいただろう。ところが、近年、ＪＲ東海管内とＪＲ東日本管内で忘れ物・乗り遅れと失敗をして、それに対する両社の対応を見て、インフラ企業としてやることはしっかりやってくれる企業だなと好感を持った。なんだかんだインフラを担っている自覚は駅員さんにも浸透しているんだなあと。