スリランカ行きについて　#7

スリランカの老舗ホテルを予約した。
レイトチェックインになるのでメールで問い合わせをしてもなしのつぶて。
FBのメッセンジャーに送っても、予約部門からメールの返事が来ているはずと、冷たい対応。
確認してほしいと返信したけど、丸一日経っても既読マークは付かないまま。
いまだに、予約部門から返信が来ない。

あの対応、絶対にお客が逃げてると思う。

トリップアドバイザーの評価はそこそこ良いので、少しだけ期待しよう。
今回の対応で、安心・信頼できないでいるから、期待し過ぎないでおこう。

前々から一度泊まってみたかったホテル。
ホストファミリーの家からも近いのも選択した理由のひとつ。
ホストブラザーに聞いたら、昔は良かったけど、最近は全然ダメらしい。
彼が直接話しをしてくれて、なんとか大丈夫なことは確認できて良かったよ。
彼がいなかったら、なしのつぶてになった時点で、違うところに変えていたよ。

今回の宿泊でダメだと思ったら、次回は違うところにしよう。
コロンボの街中にしようかな。