"繁忙感を理由に、調査に時間がかかって、生活保護の決定が遅れたという事例も多くありました。また、全国のケースワーカーに話を聞くと、国から求められる理念のバランスを取るのが難しいという声も多く聞かれました" https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4941/