補足:「お答えしません」と「お答えできません」の違いがわからないオペレーターが多い。「お答えできません」では全く無意味なんだわ勝手に変えるなよ。その程度の言葉の感度でよく喋る仕事しようと思ったな？とかはもう今は贅沢すぎてとても言えない。