隣の部屋のSONYのテレビがネット接続できない。
「インターネットに接続していないWi-FIネットワークに接続しています」って出てるんだけどテレビのdボタンは利用できるし、接続してあるWiFi親機は、このPCが接続しているWiFi親機と同じ。
何が問題なんだ？
テレビはSONYのBRAVIA KJ-49X9000E。
ソフトウェアバージョンを確認したらPKG6.6575.～だった。
ネットワークに繋がらないからUSBメモリーを使ったアップデートが必要か…。
"PKG6.7210.****JPA"
本体アップデート情報 | テレビ ブラビア | ソニー
https://www.sony.jp/bravia/update/?searchWord=KJ-49X9000E
アップデートできたけれど、「インターネットに接続していないWi-FIネットワークに接続しています」で変わらず。
接続できた。
更新が終わってなかったみたい。
また「インターネットに接続していないWi-FIネットワークに接続しています」になった。
"再起動後、発生していた問題が改善されたかご確認ください。"
本体リセット（電源リセット・再起動）の方法（Android TV™ / Google TV™） | Sony JP
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1606080080415
改善せず。相変わらず、「インターネットに接続していないWi-FIネットワークに接続しています」。
SONYのBRAVIA KJ-49X9000Eのネット接続問題再発。
その前に、
"（2）テレビ本体にUSB機器が何も接続されていないことを確認します
※何か接続されている機器がありましたら、一時的にUSB端子から抜いてください。"
USBメモリーを使ったアップデート方法｜本体アップデート情報 | テレビ ブラビア | ソニー
https://www.sony.jp/bravia/update/usbup20230421.html
の時に、録画用のHDDを外して戻しておかなかったから「葬送のフリーレン」を録画できなかった。(/_・、)
それで、Netflixで見ようと思ったら、「インターネットに接続していないWi-FIネットワークに接続しています」。またか…。ちなみに、IPv4のアドレスはちゃんと取得できてる。停電で再取得した2023/04/12からずっと変わらない。
@meyon230 コメント、ありがとうございます。次のように取得されているようです。
IPアドレス：192.168.1.51
デフォルトゲートウェイ：192.168.1.1
DNSサーバー（プライマリ）：192.168.1.1
@ishii00141
テレビ側でアドレスが取得できているとすると、原因はもっと上流側にありそうですね。考えられるのは、アクセスルータ (192.168.1.1) がDNSに正常につながっていない。
でも、同じネットワークにあるパソコンがインターネットへ接続できているとすると、アクセスルータとは別の機器からアドレスを取得している可能性もあります。無線LAN親機が二重ルータになっていて、そちらからアドレスを取得している、とか。
テレビの代わりにノートパソコンなどつないで、インターネットへ接続できるか確認できますか？
@meyon230 パソコンでは同じWiFiルータでインターネットに接続できています。
「アクセスルータとは別の機器からアドレスを取得している可能性もあります。無線LAN親機が二重ルータになっていて、そちらからアドレスを取得している」はその通りです。
NTTのルーター→WiFi親機→テレビ、です。
IPアドレスを取得できているかという問いがずっと引っかかっていて、改めて確認したところ、IPv6のアドレスは取得できていませんでした。別のWiFi親機（ネット接続可）で接続した際には取得できていました。LANケーブルを繋いでWiFi子機から接続した際（ネット接続可）にも取得できていました。テレビからPA-WR8170N-HPに接続した時だけ取得できていませんでした。しばらく待っていたら取得できて「インターネットに接続していないWi-FIネットワークに接続しています」でなくなったたこともあったのですが、試しに接続したら接続に失敗して、その後はIPv6のアドレスは消えました。
そんなわけで、今ではIPv6関連の問題ではないかと推測しています。
お気にかけてくださり、ありがとうございました。
@ishii00141
IPv6が必要だとすると、PA-WR8170N-HPがIPv6を通してくれるかどうかですので、設定で変更できるのかもしれません。機器の仕様によりますね。
ちょっと気になるのは、NTTルータ(ホームゲートウェイ？)のアドレスは192.168.1.1ではないのでしょうか。二重ルータになっているPA-WR8170N-HPのアドレスも192.168.1.1だとするとIPアドレスが重複していることになりますが。
そのあたりも確認されるとよいかと思います。
なにかしら見えてきているようならばよかったです。うまくつながってくれるといいですね。
@meyon230 NTTルータの方は192.168.1.1で、PA-WR8170N-HPは192.168.1.211です。だから、その辺は大丈夫だと思います。
PA-WR8170N-HPのIPv6関連の設定は、探している所です。192.168.1.211にアクセスすれば設定画面が開くのですが、そこでは見つからなくて…。
IPv6の理解が不十分なので、そこからになるかもしれません。
ありがとうございました。