仕事で業務をお願いした先が何かミスしたとき、私はまず自分の指示に遡って指示に間違いがなかったか確認して間違いがなくても「指示が足りなかったな」「混乱を招く言い方だったな」「無理な変更を繰り返したからここだけ前のが残っちゃったんだな」「無理な至急だったからな」という部分が見つかったらそこも認めて相手を責めてすぐに請求するようなことはしないし上司にもそう説明するけど(完全に向こうの落ち度でも言い方には気をつける)
結構「そちらのミスですよね」の一言で当たり前に費用請求する人多くて驚く。
そういうやり方だといつか相手も引き受けてくれなくならないかなと思うんだけど