確かに文章に書いてしまった方が話が早い人とそうでない人両方いると思う。私自身はメールで問い合わせる方が問い合わせ内容を整理しやすいので都合が良いけれど。

＞Xユーザーの庫ノ林さん: 「「レファレンスは対面よりメール等をメインにした方が、相手も聞きやすいのでは？」というつぶやきを見る。

ものによっては難しいかなぁ。🤔
相手が「文章化できる」とは限らないし。

書名を書いて所蔵を聞いてくる問い合わせさえ、本当に欲しかった情報は違った例もあったんだ。😥

#なんか見た」 / X
https://twitter.com/konobayashi/status/1739389616963350958