母の確定申告を電話で手伝う

「そのボタンを左クリック」
「出てきた画面はダウンロードフォルダを開いてると思うけど、上からファイル名読み上げて、ドット以後も」
「ファイルのアイコンは何色?」
「右上の点が3つ横に並んだアイコンをクリックしたら印刷の選択肢があるはず」

…などなど
電話だけで画面見ないでサポートするの大変だわ