ゼンハイザーのイヤホン、片方が充電不能となっていて修理に出したのがひと月前。アマゾンで購入したから保証外かなと心配もしたが、購入証明として購入時の画面や履歴などを印刷して送付したら、新品と交換されて戻ってきた。戻ってきた、というか新しいから新しくやってきた、というほうが言葉としては相応しいかも。