今学期はフルオンデマンドの授業を1つ持ちます。自分の所属先でフルオンデマンドは初めてですが、コロナから非常勤先の科目を1つずっとフルオンデマンドでやってきたので、ノウハウはそれなりにあります。
変わったのはそれを実施するLMS(Learning Management System)のほうで、今期はMoodleを使います。Moodleは2019年の国内調査ではもっともシェアを持っているようですが、フリーなので各大学がサーバー上で上手に運用する必要があります。前の職場はUniversal Passportという商品で、中規模大学では教務システムとセットで動くことから導入を拡大させていました。そういう大学では自前でメンテできないので業者の力に頼りながら使うというスタイルです。
https://axies.jp/_files/report/publications/papers/papers2019/TP-27.pdf
ということでMoodleは学期始まりには不具合が生じるのが基本のようです。トラブルシュートにあたるスタッフも必ずしも専門家ではないので、ユーザーと対話しながら解決に向かう形。早速わたしもトラブルが発生し、結局それは小テストで設定した満点以上を付けると、すべての更新ができなくなるという単純な要因だったのですが、あーでもないこーでもないとしながら自己解決するに至りました。まあこんな感じ。