これは興味深い記事でした。

"mental illness"と本人の"refusal to ask for help"は助けたいと思っていても助ける事が難しい状況を作る要因だと思います。

「本人の意思をどこまで尊重するのか」や「何らかの介入するならそのタイミングをいつにするのか」等は匙加減が難しそうだと思います。

末尾にある以下の文章は、この記事に悲劇的な味わいを与えているような気がします。

"If he had been a dog, she said, somebody would have rescued him long ago." [参照]