某チケット購入サイト。決済方法と発券方法を選ばないと送信ボタンが現れないページがあって、悪手だと思う。たとえ発券方法が一択でも選択操作が必要であることがわかりにくくて、早く席を確保しないとという焦りもあり余計な手戻りを繰り返してしまった(表示不具合と思って何度もやりなおした)。
やはり基本は、フォームではサブミットボタンは表示されていて、押したときに必須入力の不備があったらそのときに具体的なエラーを教えて欲しいものです。
この手戻りで、せっかく楽しみにしてたスポーツ観戦なのに、子どもと席が離れ離れでしか取れなかった...。