とあるサービスのチャットサポート中。アカウントにログインできないのに課金されてるトラブル対処中です。

一ヶ月前にチャットした時の担当者は、私のアカウントがあるかどうかすら不明という謎対応。

今回の担当者は、あっさり「アカウントはアクティブだけど、ペンディングだから料金発生してた。解消してもらうから」と。

チャットサービスも担当によっての当たり外れが大きすぎ。

今回は無事に問題解消です。もっと早くしとけばよかったけれど、つい後回しに、、、、😅