老親のネットスーパー
うちは父がスマホ、母が未だガラケー使い。で、母はPCも使えないから、ガラケー生産中止になるよ！って各社が言い出した頃、いきなりスマホはダメだこの人って思ったので(試しに自分のスマホ触らせてみた感触)、何年か前にタブレットを取り合えずプレゼントしたんだよね。
で、なんとかネサフとかは出来るようになったんだけど、ネットで買い物が出来なくて、まぁそこら辺をわたしが代わりにやってたんだよね。で、一度567で濃厚接触者になったとき、こりゃわたしが隔離されたらこの人たち詰む！と危機感を覚え、なんとかネットスーパーやらせてみたんだよね。
でも幸か不幸か、我が家は買い物困難地域ではないし、幸いまだ健康ではあるので自分達で買い物行けるから、そこまでネットスーパーを利用しなくなっちゃって。で、ちょっと最近必要に迫られてネットスーパーを利用したんだけどさ。まぁヨーカドーなんだけども。まぁ、わたしから見てもUI悪くてさ。でも、一番本人のモチベ下げたのは、商品のカートボタンとか、戻るボタンとかのタップするところが小さくて誤作動するとか、ハイパーリンクのところの色が見づらいとかなんだよね。で、アプリってピンチインピンチアウト出来ないんだね。わたしもこれ盲点でさ。
老親のネットスーパー
やっぱ、アプリのレビュー見ると酷評の嵐なんだよねwww
老親のネットスーパー
タブレットも、本人は物理キーがなくてタッチパネルってのと、アイコンが何を示すのかが分からなくて戸惑ってて。確かに、●とか◀️とか■じゃ、なにか分からないもんね。確かに、わたしもスマホにしたときは戸惑った。
でも、最初のうちは「音楽聞いてみたい」とか「テレビで見た○○見てみたい」ってのからはじめて、ツベで音楽聞いたりして「楽しい」って言って大分苦手意識は払拭してきて、大分前からは近所のスーパーのネット広告見て買い物リストとか作ってたしで、結構いい感じだったんだけどな。
まぁ、これも慣れと言えばそれまでなんだけど。でもやっぱり「見えない(見づらい)」ってのは、そりゃ触りたくなくなるよなぁ。例えは微妙かもだけど、英語出来ないのに、英語の書き起こししてよ！英語出来ない？慣れ慣れ！ってわたしが言われるような感じよね。
老親のネットスーパー
せっかく本人、タブレットで拡大操作覚えて「色々見れて(ネット)楽しい」ってなってたのに、ネットスーパーは「出来た方がいいのは分かってるけど、見づらくて(しんどい)」って。
うーん。アプリ開発してる人って、大半が当然ながら現役世代だから、「高齢者目線」のアプリの開発とはならんのかなぁって、ふと思った次第。