セルフレジを見てると「エラーはあなたを叱ってるのではない」という概念を持つのが難しい人が一定数いるという話 - Togetter [トゥギャッター] https://togetter.com/li/2444093

Web フォームで住所の全角強制が批判されるのは「面倒を強いるから」ではなく、「本来不要なエラーをユーザーに提示している」ことが良くないからだと思う。やむを得ないエラーも、できるだけ「エラー」に見えない工夫があってもいいのかも。