レイシストから「オマエは〇〇人か？」って聞かれても答えたくないんだよね。「わたしが何人であろうとこの件に関係あるか？」って答えたい。「お前は人種や国籍によって扱いを変えるクソ野郎ってことか？」と言いたい。

大きな会社や多国籍で商売する会社のルールのしっかりしたコールセンターでは顧客がオペレーターの属性を聞いてきた時の答え方をしっかり決めてあってだいたいそういう意味のことを言うことになってる。

ただ教わるオペレーターが趣旨を理解してるかと言うと昨今この業界に入ってくる人たちの質の低下は著しいのでかなり怪しい。いい年したおっさんでも「いえいえ正真正銘の日本人でございます」とか得意げに言ってて膝から崩れ落ちそうになる。