私もメールとか電話とか苦手だったけど、仕事してたらだいぶ慣れたというか
・一報は速い方がいい（爆発までの期間が長ければ長いほど打ち手の選択肢が増えるため）
・私が連絡を返さないことで仕事が止まる人がいる（経理とか）

と考えると、仕事では結構はやめに報告連絡いれちゃう

ただし業務時間外は一切の返事をしません。