三重県桑名市のカスハラで氏名公表も…って。
私も役所で怒鳴ってる人見るの嫌だし、このひとまた来たってわかっても窓口の方は逃げ場がないのも問題だと思うけども。
一方で、行政が線引きもよくわからないまま「迷惑客」って決めつけて氏名公表するぞってのも行きすぎな気が。
https://news.yahoo.co.jp/articles/f69166b7e9b1ffb77ff4cf6c354a11ebbfd6f5dd
一つ思うのは、役所にもよるだろうけど。奥に上司が座ってるじゃん？でも出てこないよね。若手とか派遣で窓口にいる人が怒鳴られてる時にささっと「どうなさいました？」ってまず全部の部署で駆けつけて警察とか病院と連携取ってもダメならそりゃ仕方がない部分もあるけど…。役所自体が市民の生活の担ってる大事な部分が多いからなぁ…
とっくに市役所全体で対応なさってたらごめんなさいね、とは思うが。自分の体感だと、まずネチネチ絡んだり、怒り出した人に対応するのを男性職員に変えるだけで用事がすんだら帰っていくのが出る。そこから揉めても上司でさらに男だともっと帰る。ので、それはまだやってなかったらやってもらった方が良いと思う。