「要求の妥当性がない場合」って言ってもな…。
そこは難しいよね。

とっくに市役所全体で対応なさってたらごめんなさいね、とは思うが。自分の体感だと、まずネチネチ絡んだり、怒り出した人に対応するのを男性職員に変えるだけで用事がすんだら帰っていくのが出る。そこから揉めても上司でさらに男だともっと帰る。ので、それはまだやってなかったらやってもらった方が良いと思う。