HugoもNafくんも、とにかく面倒見が良くてベストを尽くしてくれるので、そこの信頼度はそこらのサービスの比ではないと感じます。技術面でもMastodonをしっかり理解しています。
利用開始時に移行を面倒みてくれたり、利用をやめるときにも困らないようにデータ移行まで対応してくれたり、至れり尽くせりです。
ときおり不具合や対応のまずさがでるのは、人も金も最小限でまわしていること、携わる個人の能力にかかっていること、あるいはホスティングサービスのリソース集約する構造的な問題と思います。
そこは過大な期待をかけないことです。激安だしね。
あ、Masto.hostとHostdonの話です。