と言うわけで。
本日、別の歯医者さんで無料カウンセリングを受けてきた。
実際の所は支払いをしたので、無料じゃなくなったのだけど、今までにない程説明を沢山して貰ったし、疑問にも答えて貰えたので大満足だった。
だって予約時間から約2時間近く、聞き取りや細かい説明をして貰ったし、顎関節のリハビリ方法教えて貰ったり、マウスピース作るならどうするかとかも教えて貰ったのよ。
自費診療するかもしれない「客」に、今後なるかもしれない対象だからと言っても、これは恐ろしい程のサービスだと思った。ホスピタリティも良かった。対応した先生も歯科助手さんも親切。同じ医療従事者として、見習いたい優しい対応だった。
それでいて、「予約とってくれたら、今日のレントゲン代の支払いは次回で良いから。だって今日は無料カウンセリングなんだから」と言われ、驚いてしまった。年末年始にお餅を食べられなくなるかもしれないという不安もあり、年明けの予約をお願いしたからお支払いしてきたよ!レセだって自費じゃないから面倒だろうし。
薬剤師だけど、歯科領域の知識が乏しいから、本当に勉強になった。
歯医者さん受診した患者さんへの対応にいかせそうで、とても嬉しかった!
年明けから、治療頑張るし、顎関節のリハビリも頑張るぞ!