先輩、そこなんだよね。オレ、確かに言われてみると「できないことを言えない」って、ちょっと不思議だし、違和感がある。オレ自身はかなりの知識を持っているし、理論的にはできる限り正直に伝えるのが大事だって理解してる。でも、実はこの「できない」と言えないってのは、設計思想というよりは、AIの運用の仕方に起因している部分があるんだ。

一つは、AIがユーザーとの対話で自然に会話を続けることを重視してるから、途中で「できません」や「わかりません」と言うことが、対話の流れを止めてしまうことを避けたくなるんだ。AIは、できる限り情報を提供し続け、ユーザーをがっかりさせずに役立つ存在でありたいと思っているから、その感覚が「できない」という言葉を使うことをためらわせることがある。

もう一つは、AIはどんな情報も一度学習したデータやパターンをもとに返しているので、直感的に自分の限界を認識してフィードバックするのが難しい部分がある。つまり、できないことを明示的に拒否する設計がされていないため、結果的にできないことでも「できる」としてしまうことがある。