私は前の部署で10年以上ほぼ国内案件担当してて、その上で国内案件が嫌い。なぜなら国内案件の担当者、横柄な人、無理な要望をとにかく通そうとする人が多すぎる。「それがおたくの仕事だろ」って電話で怒鳴られたりとかザラだった。無理だと言ってるのにごねつづけるし。国内の取引先でも貿易案件だと担当者がそこまで横柄なことは少ない。あれ、なんなんだろ。
今一緒に仕事してる営業担当はずっと海外営業しかしたことなくて、最近国内案件を少し担当するようになって国内取引先の感じの悪さにすでにうんざりしてる。そうなの、私のこれまでの苦労わかってくれますかね!「お客様は神様だと思ってる人が多い」と言ってた。
距離が近いと頼めばすぐ届くと思ってるためにわがままになりがちなのはあると思う。韓国と台湾も納期に関しては割と無理を言うし。でもやりとりしてて日本の取引先ほど不快になることはないかな。
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「お客様は神様だと思ってる人が多い」と言ってた。