"人には「読む人」と「聞く人」がいる。読む人に対しては口で話しても時間の無駄である。彼らは、読んだ後でなければ聞くことができない。逆に、聞く人に分厚い報告書を渡しても紙の無駄である。耳で聞かなければ何のことか理解できない。"
P.F.ドラッカー『経営者の条件』

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