「多くの場合、これは場の設計によって達成されたものではない。単に「規範を遵守してください」「安全な振る舞いを心がけてください」と声がけするだけで達成されることはない。それで達成したと思われたなら、それはその場の個々人がなんとか安全さを保ち、信頼関係が築けたからだろうと思う。そのため、例えば、規範の遵守の失敗が生じたり、まだ信頼関係が形成されてないときの発言などで、簡単に場が安全でなくなることがある。」
https://note.com/ma_takeshita/n/ne59818c20a42?sub_rt=share_b