批判されるべきは、しょもないクレーム付ける顧客ではなくて、ことなかれ主義で一々下に廻してしまう経営者側ではないのか？／ネット民の現場ロマン主義の矛先は顧客には向かうけど、何故か経営層には行かないよね？

/ “高速バス運転手にクレーム　休憩中にSAでカレーライス食べていただけなのに…「意味が全くわからない」と波紋（ENCOUNT） - Yahoo!ニュース” https://htn.to/4vuy7qKUny