これはUIの一般論みたいな話なんだけど、
・ボタンを押しても一見無反応のまま3秒後に唐突に処理完了するボタン
・ボタンを押したら即座に「処理中です」画面に切り替わり、なんやかんや出しながら10秒かけて処理終了するボタン
だと、3秒の方にばかり「遅い」というクレームがくるという話はあるね
UI以外の場面でも似たようなことは起こるのかもしれない