あるイベントのチケット発券がアプリからのみだったのに気づくのに苦労した話
今までイベントのチケットはコンビニ発券かオンライン系は web でやってたと言う前提.
当選通知が来たのは去年の9中あたりにメールで.
メールのリンク開いてログインすると web で当選を確認できる.
イベント近くなったのでそういやチケットどうするんだーと先月末位にメール確認,ログインして確認すると 2/1 に発送とある.
発送かーわざわざ発券しないでいいのねと閉じる.
2/1 宅配は来ず.
1日位遅れる事もあるよな?と思い 2/2 にポストとか見るも無し.
2/3 の夜に晩御飯ついでにポスト確認してみるも当然無し,20時頃.web サイトも確認する.配送と書いている.
と,ここで配送だとして明日までに届かないとまずくね?と思い,家に戻ったのち窓口に問い合わせ.21時すぎ.
流石にこの時間に問い合わせしても土日なら反応遅くね?やばくね?と焦り出す.
ダメ元で twitter のサイトの公式アカウントに DM しようもするも出来ない設定. mention してみる…と,ここで唐突にアプリの事を思い出す.
あるイベントのチケット発券がアプリからのみだったのに気づくのに苦労した話
22時頃.アプリ起動してデジタルチケット確認.
全て徒労だった事に気付く.
時系列だけ書くと2時間で気付いてるので普段なら問題ないんだけど, 2/5 のイベントを 2/1 に配送と思っていて 2/3 までに現物確認出来なかったのでそりゃ焦る焦る.
その為普段はしないペースで問い合わせなんてモノもしてしまった.と.
web サイトの方が混乱しないインターフェースだったら何も問題無かったのに,だいたいこの手のサイトってドッグフーディングしてないよね…と思いつつ.
もっと余裕持って確認しましょう,って反省はしておく.
いや期間みじけーんだわ.そもそも余裕ないじゃん.デジタル発券だからそれで大丈夫って思ってるんだろうけどさーだったらもっとわかりやすくしてよ.