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FANBOXで支援しているんだから特典ついてねぇってクレーム言われても、オプション欄にアカウント名入ってないし。
たくさん処理をこなしているんだから、複数回購入されていてもわかんねーよそんなん。

なので、若干厳し目な言い回しで返しておいた。
フランスの格言、「お客様は神様です」ではなく「お客様は王様です(Le client est loi.)」でいこう。
(王様は民衆による革命でギロチンの刑になるという意味が含まれる)

もし入っていなくても常に入っているものとは考えていないのでそんなことで文句言う気にならないですね〜
問い合わせ方次第にもよりますし文面でその人がどういう人間かも分かりますね。厳しい対応で正解かと思います。

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