印刷割れした試作品て開封して2ヶ月経っちゃってるものなんでしょ？
製造業目線だと対応しかねるものだから普通の対応なんだよなぁ……早く白おさえ印刷の品質が改善されれば良いんだろうけど……でも品質悪い商品ならもっと不具合品の問い合わせ報告あってもいいんだけど、4件って……報告ない分はマジでどうだったのか分かり兼ねるけど。
実際弊社でも、ダン箱開けたその時点でダメなもの見つけたらメーカーにお電話からの改善要求、そのあとの保管してから見つかったものはこっちで処分。
だもんなぁ……
納品分から見つかった物は対応するが全額返金は出来ない
普通の対応だな……
当たっちゃった人は可哀想としか……

対業者じゃなくて個人注文の話だから余計に難しいなぁ……
対業者でも、お客さんに売りました！
お客さんが開封したら割れてました！なら交換案件だけど、これも印刷側からしたら発送か保管の仕方でなんかしてません？って言われちゃうな。

難しいな。