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值得一提的是,台灣運彩官網在22日晚間「沙烏地阿拉伯vs.阿根廷」比賽結束登入頁面卡死的問題後,23日晚間「日本vs.德國」結束前後又再度發生一樣的事件。

在23日晚間22時40分許比賽結束前,台灣運彩登入畫面就卡死,完全無法順利進行登入,時至23:05分卻改以「賽事派彩中,請稍候!」持續讓彩迷無法進到登入頁面下注。然而,運彩對此情形回應到,頁面沒有當機。

【11/24 00:40更新台灣運彩回應】
台灣運彩在被投訴登入畫面卡死的問題表示,台灣運彩實體及線上投注服務皆正常,為加速獎金派發,世足賽期間每場賽事結束後,都會優先處理派彩作業,派彩期間,請線上會員稍候,待派彩完成後即可登入。

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卡達世界盃足球賽第四天,彩迷瘋狂下注,但官網又讓彩迷不開心,紛紛在Ptt上崩潰喊:「進不去」,甚至有網友呼朋引伴,寫信向體育署投訴,針對世足賽還要踢近1個月,《ETtoday新聞雲》詢問運彩會不會優化網站,讓買氣更熱絡?運彩強調,為了加速獎金派發,都會優先處理派彩作業。

「絕對沒有登不進去這件事!」運彩解釋,實體及線上投注服務皆正常,為加速獎金派發,世足賽期間每場賽事結束後,都會優先處理派彩作業,派彩期間,請線上會員稍候,待派彩完成後即可登入。

日本與沙烏地阿拉伯相繼擊敗前冠軍德國、阿根廷後,今晚「太極虎」南韓對戰兩屆冠軍烏拉圭,想延續亞洲球隊連勝之氣勢,很多彩迷開始押賠率最高的那一方,但上半場兩隊都未能把握住進攻機會,以0:0進入下半場賽事,看得彩迷好緊張;同時,也有彩迷在Ptt和社群軟體抱怨,網路投助一直進不去,氣得指控運彩不是鎖盤,就是偷賠率,希望有人出來評評理,看來,全民關注四年一次運動賽事固然好事,但不加大網路恐難以平復彩迷的失落。

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不過從「沙烏地阿拉伯vs.阿根廷」以來,台灣運彩「線上卡頓」、「無法下注」的網站災情頻傳,彩迷無法在即時賽場下進行「想要的下注」,哀鴻遍野。25日凌晨3點的「塞爾維亞vs.巴西」比賽前更是卡到連選項都消失,直到賽前4分鐘才修復。

台灣運彩接受訪問時表示,「絕對沒有登不進去這件事!」實體及線上投注服務皆正常,為加速獎金派發,世足賽期間每場賽事結束後,都會優先處理派彩作業,派彩期間,請線上會員稍候,待派彩完成後即可登入。

值得一提的是,運彩並沒有針對「彩迷無法即時進行下注」做回應,隨即在葡萄牙vs.迦納比賽結束前,系統就開始卡頓無法進行下一場的下注,接近2時許比賽結束,運彩進行派彩的工作,凌晨2:25,運彩可以順利登入,不過「塞爾維亞vs.巴西」的選項裡會一直跳回登入畫面,無法順利下注。

除了無限次的登入循環,在2:32進到頁面時,「世足投注選項」直接消失在台灣運彩的頁面當中,讓許多線上彩迷超傻眼。卡頓一路卡到賽前4分鐘(凌晨2:56)才可以順利進到投注頁面。

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全民瘋世足!自2022世足賽自11月20日開踢以來至今,台灣運彩累計已銷售36億元,但有許多民眾不滿,常常下注的時候官網卡死,對此,台灣運彩回應,自從世界開踢以來,每天有超過3萬人申請成為網路會員,是造成網頻掛點的原因。

對此,台灣運彩表示,感謝民眾熱烈的支持與關心,近日世足賽熱潮,因為每天網路會員申請量爆增,感謝民眾熱烈的支持與關心,近日世足賽熱潮,因為每天網路會員申請量爆增,線上投注湧入大量會員,造成系統回應速度緩慢,為了舒緩系統壓力,採取連線數上限的管理,成功連線登入的會員可以順利完成投注及查詢,至於超過連線數上限甫擬登入的會員則需稍候或至就近的投注站投注,尚請惠予多多包涵。

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