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男性のお客様から「シャツが欲しい」と問い合わせ。受け答えを見るにおそらく何かしらのハンデを持った方で、メンズの洋服屋を案内するも言葉での説明だけでは一人で店に辿り着けないと言うので、できる限りの案内はしたんだけど、こういう場合のサポートって中々難しいなぁと思った。家族が付いてきてくれればまだ…と思う一方、一人ではシャツ一枚買うだけでもこんなに苦労する今のシステムもどうなの?と思ったりもする

「そこまでしなくていい」「ほっとけばいい」と簡単には言えるけど、そういう訳にはいかないでしょ、と自分のできる範囲で何かできたらいいなとは思うが、本当にこの対応で良かったのか?としばらく考えている。自分に余裕がないとこれすらもできないから尚更

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