>しかし,世の中には自分が損をする/不快に感じることに特別に敏感な人がいる.楽しくないかもしれないなら行きたくないという人が.これはどこかゼロリスク信仰とも似ています.そして,楽しくなかったら被害者としての救済を求める.またはクレームのぶつけ先を探し始める.
うぎゃー これこれ、最近どこにでも転がってるやつ
https://note.com/iida_yasuyuki/n/n44dac6f242f7
逆に見たら、苦情や批判をてきとうにあしらえる人なら「客ばっかりじゃん!ラッキー!」って運営やると超お得な条件ではある