香港のショップから数年前に購入したラジオが不具合を起こしたので、ダメ元でショップに問い合わせたら対応方法をメーカーに問い合わせてくれて、結果的に自分で修理(基板交換)することになったらパーツの手配と廉価での発送までしてくれました。今どき国内でもここまでの対応をしてくれるショップなんてなかなかありませんよね。
とかくアフターサービスについてはなかなか難しいとされる海外通販ですが、こちらがその気になってコミュニケーションしようとすれば応えてくれる例も往々にしてあるということをお伝えしたいです。
(やりとりはほとんどGoogle翻訳による英語で行いました)
#fedibird