Suica の履歴、乗車履歴ならちゃんとしてる。
けど、ショッピング履歴は大雑把。
元々は後付の付加価値サービスだし、乗車履歴じゃない出金がわかれば良い程度の感覚だったのだろう。

いまさら文句言われても変更コスト的にムリ…というところだろう。物理 Suica カードの供給すらアレなのにw