我家现在在爱丁堡，上次签证因为疫情拖延出问题的时候，本地的朋友出主意，让我写信给本选区的议员，工党的。我有点犹豫，觉得一个外国人和非国民哪有麻烦英国议员的道理，后来还是写信了，议员的工作人员马上回信，核实了我们的住址确实在议员的选区后，就跟我们说下次会去内政部问一下。过了一段时间，主动回信说跟内政部的人碰过面了，招呼已经打好了。

还有一件事，有认识的人开了家小店，欠税了。国税局来信询问，那个信写得那叫委婉和客气，直接说是不是遇到了困难，以下有某某某途径可供获取救济，并且说会放宽期限，直到问题解决。

当然，这些都可能只是形式上的，但是就是这种形式上的东西让我觉得舒服。