ブコフへ蔵書処分へ行く。オペレーションが記憶にあったのと変わっていて、買い取り前に身分証明書を出させたり今後の予定を事細かに聞かれたりする。店外に出るという客には「何時に戻りますか？」って5分刻みで時刻を選択させるんだけど、そんなもん業務オペレーション知らなきゃ答えられるわけないだろ（1時間後って言ったら55分経過するまで査定開始しないのか？予定時刻をどれだけ過ぎたらキャンセル扱いになるのか？）と思いつつ、キレてもしょうがないので適当に回答する。
でももし仮に私が日本語非ネイティブだっりしたらすごい不安だろうな。