先日連絡が来た金融機関の窓口で明らかに必要のない性別が2択で困っていたら、その後出てきた書類等々全部性別なしで手続きしてくれた。入力しなくても良いフォーム作った人と担当の人の両方に感謝を伝えたかったのに、メールでの問い合わせ窓口がない…だと…？