ワハハ。こういうこともあるのね。きちんと減算されていた。
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この度2023年5月に弊社ヨドバシドットコムにてご利用いただきました、コスメ日用品まとめ買いキャンペーンのポイントプレゼント運用におきまして、弊社社内業務ミスによるポイント更新手続きに不具合を発生させてしまいました。
2023年5月にお買い求めをいただきました、おまとめ買いキャンペーンの対象ご注文に対しまして、2023年7月29日にプレゼント対象のポイント反映をさせていただきました。
その後、キャンペーン対象同額のポイント更新処理を、2023年8月30日に更にポイント反映させてしまう弊社側運用ミスを発生させてしまい、お客様にはプレゼント対象ポイントを重複に反映させてしまったことが判明いたしました。誠に申しわけございません。
誠に恐れ入りますが、2023年8月30日に誤って反映してしまったポイントを、9月1日23時以降に同額分減額させていただいております。