でも(自分の中だけにしかない文脈による逆接)、既存客だけ大事にすると言っても、その既存客がずっと客でいてくれる保証なんてない訳だし(興味が変わり、状況も変わる)、ある程度は新規客の獲得って必要だよな、やっぱり…
もちろん既存客を大事にすることと新規客の獲得に動くこと、どっちにどのくらいコストを振り分けるかって会社/運営の自由だけど、どっちかをやらないと見られる訳にもいかないよな……(やってなくても「やってないな」と思われなければ何とかなるのかもな…の保留の「と見られる」)
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もちろん既存客を大事にすることと新規客の獲得に動くこと、どっちにどのくらいコストを振り分けるかって会社/運営の自由だけど、どっちかをやらないと見られる訳にもいかないよな……(やってなくても「やってないな」と思われなければ何とかなるのかもな…の保留の「と見られる」)