情報量がとにかく多い... いやー、マジで中の人お疲れさまでした...
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【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 by Kazunari Kida https://link.medium.com/AA9ry1oH0vb
もちろん。何らかのマネージドサービスを利用している以上「マネージドサービス提供側の都合に振り回されるリスクは考えなきゃね」というのはその通りではあるけど、そのマネージドサービスを提供する側と密に連携できるであろう契約にしておくことによって対処しやすくしておくという方法は、個人的にはそこまで間違った判断だとは思わないけどな
まあHerokuの場合、そのエンタープライズ契約でも突然こういうことしてくるというのがわかってしまった以上は「プラットフォームとして信頼できない」という判断になってしまうのはそう。